Lediga jobb Sergel Kredittjänster AB på Gotland

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen!  På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.
Vi vet att mångfald av erfarenheter, bakgrunder och idéer berikar våra team och leder till ökad innovation och kreativitet. Vi strävar alltid efter att främja en arbetsplats där alla känner sig sedda, respekterade och uppskattade för den unika kompetens och erfarenhet de bidrar med. 
_________________________________________________________________________________
Som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Hos oss får du möjlighet att växa i ett spännande företag med goda utvecklingsmöjligheter och samtidigt bidra till stor förändring för andra människor. 
Är det dig vi söker? Läs mer i annonsen nedan!
 
Om tjänsten
I tjänsten kommer du ha daglig kontakt med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer erbjudas ett varierat dagligt arbete med både kontakt via telefon samt administrativa uppgifter
Du kommer att tillhöra Sergels största avdelning Operations som är uppdelat i team med olika inriktningar. Tjänstens huvudsakliga arbetsuppgifter är densamma i samtliga team men med en viss skillnad i fokusområden.  
Huvudsakliga arbetsuppgifter som Debt Collection Agent:

På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem


Administrera inkassoärenden


Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden


Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd


 
Utbildning och onboarding
Din onboarding omfattar två veckor, följt av en vecka med ordinarie schema där du får stöd av en handledare. Utbildningen är obligatorisk och sker på plats för att ge dig en bra förberedelse inför starten. Eftersom tjänsten kräver djupgående kunskaper inom inkassoprocessen är denna utbildning en viktig del av onboardingprocessen. Under denna tid får du även möjlighet att träffa och lära känna dina nya kollegor.
 
Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, effektiv och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att agera flexibelt och hantera olika typer av ärenden som kommer in. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
 
Must have

Tidigare erfarenhet av kundservice eller supportarbete


Erfarenhet av administrativt arbete som omfattar dokumentation och ärendehantering


System- och datorvana


Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska


 
Nice to have

Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen


Erfarenhet av att arbeta med telefonen som ditt primära arbetsverktyg


 
Vad erbjuder vi?
Förutom att du erbjuds löpande utveckling lägger vi stor vikt på gemenskap och ditt välmående. Som medarbetare hos oss ingår generösa förmåner så som - friskvårdsbidrag, Skandias Hälsoförsäkring, CARE- dagar (lediga dagar som du kan ta under året utöver din semester) förmånsportalen i Benify, Wellness och Make it fun kommitté som arrangerar aktiviteter, tjänstepension.
 Övrigt
Startdatum 1 oktober
Du kommer att bli schemalagd sex veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är vardagar 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 
Tjänsten är heltid 100% tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.
 Ansökan
Känner du igen dig i ovan? Varmt välkommen att skicka din ansökan med CV och personligt brev via ansökningslänken längre ner så snart som möjligt.
Vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan därför komma tillsättas innan sista ansökningsdatum.
Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta Team Manager [email protected]
 
Vi ser fram emot att höra från dig och välkomnar din ansökan!
_________________________________________________________________________________ Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses


Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen!  På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.



 


Som Inkassohandläggare har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Hos oss får du möjlighet att växa i ett spännande företag med goda utvecklingsmöjligheter och samtidigt bidra till stor förändring för andra människor. 


Är det dig vi söker? Läs mer i annonsen nedan!


 


Om tjänsten

I tjänsten kommer du ha daglig kontakt med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer erbjudas ett varierat dagligt arbete med både kontakt via telefon samt administrativa uppgifter


Du kommer att tillhöra Sergels största avdelning Operations som är uppdelat i team med olika inriktningar. Tjänstens huvudsakliga arbetsuppgifter är densamma i samtliga team men med en viss skillnad i fokusområden, går du vidare i processen kommer du att matchas mot bäst lämpat team baserat på din profil. 


Huvudsakliga arbetsuppgifter som Inkassohandläggare:



• På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
• Administrera inkassoärenden
• Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
• Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd


Tjänsten kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, din anställning inleds därför med en obligatorisk fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa och lära känna dina nya kollegor.


 


Vem söker vi?

Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, effektiv och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.


Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att agera flexibelt och hantera olika typer av ärenden som kommer in. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.


 


Must have



• Erfarenhet av service, kundtjänst eller försäljning 
• Erfarenhet av administrativt arbete
• System- och datorvana
• Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska


 


Nice to have



• Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen


 


Vad erbjuder vi?

Förutom att du erbjuds löpande utveckling lägger vi stor vikt på gemenskap och ditt välmående. Som medarbetare hos oss ingår generösa förmåner så som, friskvårdsbidrag, Skandias Hälsoförsäkring, CARE- dagar (lediga dagar som du kan ta ut under året utöver din semester) förmånsportalen i Benify, Wellness och Make it fun kommitté som arrangerar aktiviteter, tjänstepension.


 


Övrigt

Du kommer att bli schemalagd sex veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är vardagar 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 




Tjänsten är heltid 100% tillsvidareanställning med sex månaders provanställning.


Utbildningen/introduktionen startar 30 oktober plats på kontoret. Därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.


 


Ansökan



Känner du igen dig i ovan? Skicka in din ansökan så snart som möjligt! Vi träffar kandidater löpande och tjänsten kan därför komma tillsättas innan sista ansökningsdatum. 


Vi ser framemot din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen. 

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.

Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdet du kommer att tillhöra har verksamhetsmål som är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa och lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer av ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.

Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt och/ eller telefonen som ditt närmaste verktyg
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagd 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 1 februari 2023och därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan

Känner du igen dig i ovan? Tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl.
Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterande chef Freja Siggelin Nilsson [email protected]

Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen. 

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.

Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 

Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.

Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.

Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt och/ eller telefonen som ditt närmaste verktyg
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 

Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 1 februari 2023och därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan? Tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta ansvarig rekryterare
Anna Hedin via mejl: [email protected].
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre

Creating opportunities for people and businesses
Vi är uppstickaren som utmanar kredithanteringsbranschen! Våra människor gör oss till de vi är. Sättet vi levererar våra tjänster på är lika viktigt som tjänsterna i sig. På Sergel bryr vi oss om varandra och stärker individer genom goda insikter, omtanke och stort engagemang. Tillsammans jobbar vi med ett tydligt ägandeskap & delat ansvar som genererar långsiktiga & lojala affärsrelationer. Vi jobbar alltid för att hitta nya affärsmöjligheter, utmana marknaden och därmed bli än mer konkurrenskraftiga. Vi vill ständigt vårda en kultur där våra medarbetare utvecklas tillsammans med företaget och har roligt med sina kollegor på vägen.

Har du erfarenhet av kundtjänst, administration eller liknande och vill ta dig an en av branschens mest spännande roller? Nu finns en öppning som Debt Collection Agent hos oss inom Sergel Kredittjänster, marknadens främsta utmanare inom kredithantering
För att lyckas i rollen hos oss så ser vi att du kommer in med en positiv energi, stark känsla för service och ett stort lösningsfokus. För att trivas i rollen så motiveras du av ett arbete där det finns tydliga uppsatta mål och resultat samt är van vid att arbeta effektivt där du alltid strävar efter att göra ditt bästa.
Om tjänsten
I rollen som Debt Collection Agent har du den viktiga uppgiften att hjälpa människor att bli skuldfria. Det innebär att du kommunicerar med kunder som av olika anledningar inte betalat sina räkningar där du får möjlighet att göra stor skillnad och hitta lösningar för att uppnå betalningar. Du kommer till största del arbeta med telefonen som ditt närmsta verktyg. 
Sergel arbetar löpande med utbildning och kompetensutveckling samt. Affärsområdets verksamhetsmål är uppdelade i effektivitet, bemötande, lösningsgrad och tillgänglighet som kontinuerligt följs upp på både team- och individnivå. Ditt arbete följs upp i syfte att ständigt utveckla dig i rollen och du kommer själv ha möjlighet att följa din statistik löpande. 
Vidare kommer du:
På ett personligt och effektivt sätt hantera inkommande inkassoärenden via telefon och våra affärssystem
Administrera inkassoärenden
Med ett starkt problemlösnings- och servicefokus komma fram till rätt betalningslösning tillsammans med kunden
Agera rådgivare inom inkasso och upprätta avbetalningsplaner och anstånd
Rollen kräver detaljkunskaper inom inkassoprocessen, anställningen inleds därför med en fyra veckors utbildning som sker på plats för att göra dig redo inför start. Det här blir även ett tillfälle för dig att träffa lära känna dina nya kollegor.
Vem söker vi?
Vi söker dig som är en problemlösare ut i fingerspetsarna samt har ett tydligt mål och resultatfokus. För att lyckas i rollen ser vi att du är snabblärd, trivs med telefonen som ditt närmaste verktyg och har en mycket god kommunikativ förmåga. Vidare ser vi att du har modet att ta egna initiativ och komma med idéer för effektivisering i ditt dagliga arbete.
Du ska ha lätt för att samarbeta med ditt team, vara lyhörd för din omgivning och ha en vilja att utvecklas tillsammans med företaget. Vi ser också att du har en positiv inställning till förändring och utveckling samt har förmågan att hantera olika typer ärenden. Med en hög arbetsmoral ser vi att du tar dig an rollen på ett professionellt och ansvarsfullt sätt.
Must have
God system- och datorvana
Erfarenhet av att arbeta administrativt
Gymnasieexamen
Du talar och skriver obehindrat på både svenska och engelska
Nice to have
Meriterande med erfarenhet inom inkassobranschen

Övrigt
Du kommer att bli schemalagt 6 veckor i taget. Vanligaste arbetstiderna som du kommer att arbeta är 07.55-16.40 och 08.30-17.15. Tidigare och senare pass kan även förekomma. 
Tjänsten är en heltid 100%tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Utbildningen/introduktionen startar 7 novemberoch därför är det mycket viktigt att du är tillgänglig att börja detta datum.

Ansökan
Känner du igen dig i ovan?   
Ansökan sker genom att du klickar på ”Sök tjänsten”, tveka inte att ansöka redan idag då vi intervjuar löpande under processens gång. Med anledning av GDPR hanterar vi inga ansökningar via mejl. Har du frågor om tjänsten går det bra att kontakta rekryterare
Sofia Evelönn via mejl: [email protected]
Varmt välkommen med din ansökan! Visa mindre