Lediga jobb som Banktjänstemän på Gotland

Har du en passion för rådgivning och att överträffa kunders förväntansbild?

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
Vara en del av ett högpresterande team med fantastiska kollegor där vi alla värdesätter ett gott samarbete för att nå framgång.


Arbeta självständigt och proaktivt med försäljning av hela Swedbanks produkt- och tjänsteutbud. Allt för att stärka våra kunders finansiella hälsa.


Samarbeta med våra privat- och företagskollegor samt övriga specialister i banken.


Arbeta med ett härligt team som alla värdesätter ett gott samarbete och gemensam framgång.


Arbeta proaktivt med helhetsrådgivning (bolån, spara, pension och försäkring).


Bygga på dig kunskap och erfarenheter kring helhetsaffären och ha möjlighet att styra din utveckling inom banken.

I denna roll behöver du:
Swedsec Rådgivarlicens, Bolånelicens, samt Försäkringsdistributionsrätt (IDD)


God kompetens att kunna läsa av kundens totala behov.


Hög servicenivå och fokus på att överträffa kunders förväntansbild, samt drivas av att göra affärer. Förmåga och vilja att bidra till en hög teamkänsla.


En vilja och drivkraft för att nå gemensam framgång på kontoret


God kunskap om arbete mot penningtvätt samt kundkännedom (AML/KYC)Grundläggande kompetens inom spara-, försäkra-, pension- samt kreditaffären inom privatsidan.


Arbeta nationellt med kunder från hela landet, samt stärka det lokala varumärket.


Vara lyhörd, pedagogisk, social och kunna skapa förtroende i kundmötet.


Förmågan att vilja leda sin kompetensutveckling över tid.



Hos oss kan du uppleva:
Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.


Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.


En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.


En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.


Förmåner såsom vårt erbjudanden för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring.



"Bli en del av vårt team och...Bli en del av ett härligt och positivt team med professionella kollegor, som arbetar tillsammans för att nå resultat och maximera kundnöjdheten. Tillsammans arbetar vi för att flytta fram Swedbanks position ytterligare i vårt verksamhetsområde genom att ha högt fokus på affärer och aktivitet, samt bygga ett starkt samarbete med kollegorna och samarbetspartners. Vi vill var med och göra skillnad.
Du kommer ha möjligheten att arbeta med bokade rådgivningar och där träffa kunder både fysiskt och digitalt som vill ha dina råd kring hela sin privatekonomi. Vårt team strävar mot gemensamma mål, men den individuella prestationen är viktig för att nå resultat. Du får ett nära ledarskap som ger dig stöd för din personliga utveckling. Jag som din blivande chef är engagerad, positiv och prestigelös och drivs av att hjälpa kollegorna att utvecklas.  Jag är övertygad om att när vi har roligt på jobbet så kommer vi att göra ett bättre resultat tillsammans, samt gemensamt skapar en arbetsplats att trivas på." Roger Andersson, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-01-12. 
Placeringsort: Visby
Rekryterande chef: Roger Andersson
Vänligen observera att rekryteringsarbetet kan ta lite längre tid än normalt på grund av julledighet.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. Visa mindre

Är du en ledare som drivs av att skapa värde för kunder, utveckla affären och inspirera ditt team? Nu har du chansen att vara med och forma framtidens bank och säkerställa en kundupplevelse i världsklass!


Du kommer att ha ansvar för kontoren Nynäshamn och Visby, du leder och coachar ett team bestående av 10 rådgivare inom bokad rådgivning. Ditt ledarskap kommer att vara avgörande för att våra kontor ska nå framgång, samtidigt som du bidrar till att stärka vår position på den lokala marknaden..
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
Utföra rådgivningar och driva försäljning mot alla kundgrupper lokalt och nationellt samt stärka Swedbanks varumärke genom utförande av kundaktiviteter och lokala engagemang


Sätta riktning och fördela resurser samt säkerställa att den nationella arbetsmetoden följs på kontoren


Samordna och koordinera resurser mellan kontoren för att säkra det operativa kontorsnätverket enligt det förutbestämda kontorsformaten och dess ramverk


Samarbeta över enhetsgränser för att säkra leverans på specifika nyckel-KPI: er såsom övergripande SB-lönsamhet och tillväxt, antal rådgivningsmöten, konverteringsgrad samt kundnöjdhet och medarbetarmotivation inom Lån & Rådgivning


Optimera kundflöden inklusive kundupplevelse och linjeeffektivitet inom Lending & Advisory kontoren samt ansvara för god kreditkvalitét och riskexponering inom fastställda ramar


Genomföra nationella arbetsmetoder och säkerställ efterlevnad av processer och rutinbeskrivningar


Implementera enligt Swedbanks definierade kundsegmentering, servicemodeller och slutliga erbjudanden


Säkerställa att åtgärder mot finansiell kriminalitet (inklusive On- och offboarding) utförs på SB-kunder


Balansera kundbehov med servicenivåer, prissättning och risk inom de satta och överenskomna styrprinciperna, gränserna och ramverket


Taktiskt och operationellt, effektivt planera din organisation och din personal enligt bankens distributionsmodell


Regelbundet coacha dina medarbetare för att säkerställa hållbara prestationer och att de utvecklas i sitt självledarskap

I denna roll behöver du: 
Relevant akademisk examen alternativt motsvarande kompetens inom bank och finans


Minst 5 års relevant arbetslivserfarenhet och dokumenterad ledarerfarenhet


Erfarenhet av att leda framgångsrik verksamhetsförändring samt mycket god strategisk och taktisk förmåga


Erfarenhet av att leda genom andra och förmåga att översätta strategi till planer, mål och driva produktivitet


Beprövad och utmärkt samarbetsförmåga med olika intressenter


Stort kundfokus och förståelse för kundens behov samt vad som kan driva kunders beteende


Utmärkt kunskap och erfarenhet av affären inom Spara, Låna, Försäkra, samt samarbetet med Fastighetsbyrån och våra proaktiva ringaktiviteter


Licenser i Spara och Låna (Swedsec och Bolånelicens) samt Försäkringsdistributionsrätt


Kunskap om och förståelse för ny teknik som bland annat kommer att möjliggöra optimering av routing och smartare kundresor i telefoni


Utmärkt kommunikationsförmåga, både skriftligt och muntligt i svenska och engelska


Du är bekväm med att tala inför stora grupper och föra ut budskap på ett inspirerande och tydligt sätt

Hos oss kan du uppleva:
Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.


Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.


En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.


En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.


Förmåner såsom vårt erbjudanden för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring.

"Bli en del av vårt team och...
arbeta i en inspirerande miljö där motiverade ledare trivs, vill utvecklas och brinner för kundmötet och affären. Du får en chef som är tydlig, engagerad och lyhörd. Jag stöttar, ger löpande feedback och samtidigt som jag förväntar mig en hög leverans. Jag förväntar mig att du tycker om att arbeta i team som arbetar tillsammans mot uppsatta mål och det är avgörande för mig att du är delaktig, tar ansvar och har ett stort engagemang för kundmötet, försäljningsresultat och vår utvecklingsresa tillsammans i banken. Du kommer ingå i Lending & Advisory Bransch East ledningsgrupp
Som ledare har vi förtroende för våra medarbetare och delegerar ansvar, vi strävar efter att bygga ett team med en öppen, positiv och transparent miljö, där alla kan växa och har möjlighet att lära av varandra." Jenny Barefrem, din framtida chef.

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2025-12-23. 
Placeringsort: Gotland
Rekryterande chef: Jenny Barefrem +46 70 371 81 09
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. Visa mindre

Brinner du för kundmötet, affären och ledarskap och vill vara med och skapa framtidens bank och säkra en kundupplevelse i världsklass? Här kommer en enastående möjlighet där du kommer leda och coacha rådgivare i kundmötet inom privataffären bokad rådgivning! 
Du kommer att ha ansvar för rådgivningskontor Nynäshamn och Visby, samt leda ett team bestående av 10 rådgivare. Ditt ledarskap kommer att vara avgörande för att våra kontor ska nå framgång, samtidigt som du bidrar till att stärka vår position på den lokala marknaden.
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att: Utföra rådgivningar och driva försäljning mot alla kundgrupper lokalt och nationellt samt stärk Swedbanks varumärke genom utförande av kundaktiviteter och lokala engagemang
Sätta riktning och fördela resurser samt säkerställa att den nationella arbetsmetoden följs på kontoren
Samordna och koordinera resurser mellan kontoren för att säkra det operativa kontorsnätverket enligt det förutbestämda kontorsformaten och dess ramverk
Samarbeta över enhetsgränser för att säkra leverans på specifika nyckel-KPI: er såsom övergripande SB-lönsamhet och tillväxt, antal rådgivningsmöten, konverteringsgrad samt kundnöjdhet och medarbetarmotivation inom Lån & Rådgivning
Optimera kundflöden inklusive kundupplevelse och linjeeffektivitet inom Lending & Advisory kontoren samt ansvara för god kreditkvalitét och riskexponering inom fastställda ramar
Genomföra nationella arbetsmetoder och säkerställ efterlevnad av processer och rutinbeskrivningar
Implementera enligt Swedbanks definierade kundsegmentering, servicemodeller och slutliga erbjudanden
Säkerställa att åtgärder mot finansiell kriminalitet (inklusive On- och offboarding) utförs på SB-kunder
Balansera kundbehov med servicenivåer, prissättning och risk inom de satta och överenskomna styrprinciperna, gränserna och ramverket
Taktiskt och operationellt, effektivt planera din organisation och din personal enligt bankens distributionsmodell
Regelbundet coacha dina medarbetare för att säkerställa hållbara prestationer och att de utvecklas i sitt självledarskap
I denna roll behöver du:  Relevant akademisk examen alternativt motsvarande kompetens inom bank och finans
Minst 5 års relevant arbetslivserfarenhet och dokumenterad ledarerfarenhet
Erfarenhet av att leda framgångsrik verksamhetsförändring samt mycket god strategisk och taktisk förmåga
Erfarenhet av att leda genom andra och förmåga att översätta strategi till planer, mål och driva produktivitet
Beprövad och utmärkt samarbetsförmåga med olika intressenter
Stort kundfokus och förståelse för kundens behov samt vad som kan driva kunders beteende
Utmärkt kunskap och erfarenhet av affären inom Spara, Låna, Försäkra, samt samarbetet med Fastighetsbyrån och våra proaktiva ringaktiviteter
Licenser i Spara och Låna (Swedsec och Bolånelicens) samt Försäkringsdistributionsrätt
Kunskap om och förståelse för ny teknik som bland annat kommer att möjliggöra optimering av routing och smartare kundresor i telefoni
Utmärkt kommunikationsförmåga, både skriftligt och muntligt i svenska och engelska
Du är bekväm med att tala inför stora grupper och föra ut budskap på ett inspirerande och tydligt sätt
Hos oss kan du uppleva: Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.
Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.
En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.
En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.
Förmåner såsom vårt erbjudanden för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och frivillig gruppförsäkring.
"Bli en del av vårt team och...
arbeta i en inspirerande miljö där motiverade ledare trivs, vill utvecklas och brinner för kundmötet och affären. Du får en chef som är tydlig, engagerad och lyhörd. Jag stöttar, ger löpande feedback och samtidigt som jag förväntar mig en hög leverans. Jag förväntar mig att du tycker om att arbeta i team som arbetar tillsammans mot uppsatta mål och det är avgörande för mig att du är delaktig, tar ansvar och har ett stort engagemang för kundmötet, försäljningsresultat och vår utvecklingsresa tillsammans i banken. Du kommer ingå i Lending & Advisory Bransch East ledningsgrupp
Som ledare har vi förtroende för våra medarbetare och delegerar ansvar, vi strävar efter att bygga ett team med en öppen, positiv och transparent miljö, där alla kan växa och har möjlighet att lära av varandra". Jenny Barefrem, din framtida chef.

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2025-12-23. 
Placeringsort: Gotland
Rekryterande chef: Jenny Barefrem +46 70 371 81 09
Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. Visa mindre

Om jobbet
Är du serviceinriktad och brinner för att skapa positiva kundupplevelser? Vi på Sparbanken Gotland söker nu en engagerad kundrådgivare/kundstöd som vill vara en del av vårt team och bidra till vår vision att vara den mest personliga banken.
Om oss: Sparbanken Gotland är en lokal bank med starka band till vårt samhälle. Vi kombinerar traditionell bankverksamhet med moderna tjänster för att erbjuda våra kunder den bästa möjliga upplevelsen.
Banken kännetecknas av korta beslutsvägar där varje enskild medarbetare är betydande för bankens fortsatta utveckling. Sparbanken Gotland är en annorlunda bank på flera sätt. Utöver att vi bara är verksamma här på ön har vi inte några ägare eller investerare som kräver avkastning, i stället använder vi den vinst som inte går åt för att trygga banken till att stärka Gotland, den bygd där vi bor och verkar.
Hos Sparbanken Gotland värdesätter vi starkt teamwork och känslan av "VI". Tillsammans skapar vi en arbetsmiljö där alla medarbetare kan bidra till vår gemensamma framgång.
Rollen: Som Kundrådgivare kommer du att vara ansiktet utåt för vår bank och ha daglig kontakt med våra kunder. Du ansvarar för att ge professionell service och rådgivning kring våra produkter och tjänster. Som Kundrådgivare/kundstöd kommer du även att arbeta nära våra föreningskunder för att säkerställa deras behov av ekonomiska tjänster och support. Du spelar en central roll i vår ambition att leverera exceptionell kundservice vilket är viktigt för oss.
I din roll är du en ambassadör för banken och i uppdraget ligger i att tillsammans med dina kollegor representera banken på den lokala marknaden. Det gör du bland annat genom medverkan i företagsnätverk, sponsringsaktiviteter och kundträffar.


Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:
Hantera kundfrågor via telefon, e-post och vid personliga besök på våra bankkontor.
Hjälpa kunder med kontohantering, betalningar, fullmakter, dödsbon och andra bankärenden.
Identifiera möjligheter till merförsäljning av bankens produkter.
Säkerställa hög kundnöjdhet genom snabb och effektiv problemlösning.
Samarbeta med interna team för att lösa kundernas problem snabbt och effektivt.



Vi söker dig som har:
Erfarenhet av kundservice, gärna inom bank eller finanssektorn.
Utmärkta kommunikationsfärdigheter både muntligt och skriftligt.
Förmåga att arbeta proaktivt samt självständigt lösa problem.
Ett genuint intresse för service och att bygga långsiktiga kundrelationer.
Swedsec licens är meriterande.



Vad vi erbjuder: Hos Sparbanken Gotland får du chansen att utvecklas i ett dynamiskt team där ditt arbete gör skillnad. Vi erbjuder konkurrenskraftiga villkor samt möjlighet till personlig utveckling.
Observera att vi behandlar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Vänta därför inte med din ansökan!
Är du rätt person för jobbet? Skicka din ansökan tillsammans med CV senast 2025-12-07 till [email protected]. För frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Anna Bromander på 0498-404868.
Välkommen till Sparbanken Gotland – där vi tillsammans bygger framtidens Gotland! Visa mindre

Sparbanken Gotland är en fristående och helt självständig bank vars syfte är att göra hela Gotland till en bättre plats genom att vara en aktiv, närvarande och långsiktig affärspartner till gotländska privatpersoner och företag. Just nu är de inne i en spännande tillväxtresa och letar efter dig som vill fortsätta utveckla banken i rollen som deras nya Privatmarknadschef!
Om tjänsten och arbetsuppgifter:
Rollen som Privatmarknadschef är en senior roll på heltid där du:
Har personalansvar för bankens privatrådgivare och kundservice – totalt fem personer. Du leder ditt team utifrån Sparbankens värderingar och har det övergripande ansvaret för bankens för rådgivning och försäljning mot privatpersoner.
I rollen ingår även att sköta veckoplanering, informationsplanering och att hantera marknadsinformation. Du kommer ha ett övergripande ansvar för bankens privatmarknadsaffär (bolån, spara & placera, försäkringar, kassaärenden) och ingå i bankens ledningsgrupp. Detta är en senior roll där du rapporterar direkt till VD i en självständig lokal bank där alla beslut fattas på Gotland.
För att trivas i denna roll behöver du vara en engagerad och ödmjuk ledare som sympatiserar med Sparbanksidén och som vill bidra till Sparbanken Gotlands tillväxtresa. Du tycker om att arbeta med och utveckla dina medarbetare och kollegor. Du är strukturerad, noggrann och duktig på att planera och kommunicera – såväl internt som externt.
I denna roll kommer du agera som spindeln i nätet och därför ser vi att du är lösningsorienterad och gillar mixen av ledarskap och affärsutveckling.
Erfarenheter och kunskaper
Vi ser gärna att du har en högskoleexamen inom ekonomi eller annan relevant utbildning. Alternativt att du har lång arbetslivserfarenhet som vi bedömer vara likvärdig. Oavsett utbildningsnivå har du ett antal års relevant arbetslivserfarenhet – helst inom bank eller annan finansiell verksamhet.
Vidare ser vi även att du
Har god förståelse för och intresse av bankverksamhet i synnerhet avseende privataffären.
Har förståelse för digitalisering och förändringsprocesser.
Tillämpliga Swedseclicenser (ej ett krav men meriterande).
Är flexibel och uppskattar en föränderlig miljö med ett högt tempo.



Om dig
Vi söker dig som är en naturlig ledare som har en fallenhet för att bygga relationer med såväl dina kollegor som med bankens kunder. Du gillar att ta en aktiv roll i samhället och delar samma vision som Sparbanken – att göra gott för Gotland. Du lockas av den tillväxtresa som du driver tillsammans med dina kollegor.
I rekryteringen kommer ett stort fokus läggas på dina personliga egenskaper.
Du ansöker via 4potentials rekryteringssystem och anger ”Privatmarknadschef till Sparbanken Gotland” när du ansöker. Vi intervjuar kandidater löpande och ber dig därför skicka in din ansökan redan idag. Vid frågor eller funderingar angående rollen är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare Lisa Karlbom.
HÄR ANSÖKER DU: www.4potentials.se/apply/ Visa mindre

Brinner du för företagande och entreprenörskap? Har du kundfokus, stort eget driv och gillar att göra affärer? Då är det här tjänsten för dig.
Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
- Växa och utvecklas som företagsrådgivare

- Bli en del av vårt framgångsrika lokala team som kännetecknas av hög kompetens och stort engagemang

- Proaktivt attrahera nya kunder samtidigt som du utvecklar befintliga kundrelationer

- Ge finansiell rådgivning och skräddarsy mer komplexa affärsupplägg vid behov

- Ständigt hålla dig uppdaterad om omvärld, marknadsutveckling och övriga förhållanden som kan påverka dina kunders affärer

I denna roll behöver du:
- Relevant akademisk utbildning och/eller erfarenhet av liknande roller

- Erfarenhet från företagsaffären och kreditgivning till företag

- Starkt driv att göra affärer och skapa relationer

- Stort engagemang och en god analytisk förmåga

- Ett strukturerat arbetssätt och väl utvecklat sinne för ordning och reda

På Swedbank är medarbetarna vår största tillgång. Vi har en kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet, där varje medarbetares röst är viktig. Vi stöttar kontinuerlig utveckling. Du som arbetar hos oss leder din egen utveckling och hittar utmaningar som inspirerar dig. Vi värnar om ditt välmående och erbjuder en hållbar och flexibel arbetsmiljö. Som anställd ingår du i gruppgemensamt prestationsprogram och erbjuds tjänstepension, frivillig sjukförsäkring samt andra attraktiva förmåner. Vi arbetar genom våra värderingar: Öppen, Enkel och Omtänksam. Tillsammans levererar vi en positiv och unik upplevelse för våra kunder. Tillsammans gör vi skillnad.

Bli en del av vårt team och...
Få möjligheten att jobba med inspirerande kollegor på Visbykontoret. Som kundansvarig ansvarar du för din egen kundportfölj. Du förväntas utveckla och förädla denna samt aktivt arbeta med prospektering av nya kunder. Arbetet kräver ett eget driv och ger dig möjligheter till egen utveckling. Dina personliga egenskaper är viktiga. Vi söker dig som gillar kunder och affärer samt har en god social förmåga. Du tycker om att arbeta i team och har lätt för att umgås med kollegor och i nätverk. Jag som din blivande chef är engagerad, positiv och prestigelös, när vi har roligt på jobbet gör vi också ett bra jobb. För mig är kommunikation viktig och jag förväntar mig att alla i teamet bidrar till ett öppet, omtänksamt och enkelt klimat som ska leda till bra affärer. Låter det spännande och roligt? -Välkommen med din ansökan." Jakob Blomér, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2023-06-16.
Arbetsplats: Visby

Kontaktpersoner

Rekryterande chef: Jakob Blomér, +46 738484456

SACO: Henrik Joelsson

Finansförbundet: Stefan Andersson, +46 730496231

Vi kan komma att påbörja urvalet under ansökningstiden och välkomnar din ansökan så snart som möjligt.

Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.

Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna. Visa mindre

Nordea is a leading Nordic universal bank. We are helping our customers realise their dreams and aspirations – and we have done that for 200 years. We want to make a real difference for our customers and the communities where we operate – by being a strong and personal financial partner.

Job ID: 4693 
Vi söker dig som vill jobba med kunden i fokus i en spännande, stabil och samhällsviktig bransch. Har du en hjälpande och säljande mentalitet och vill utvecklas som person och i grupp. 
Vill du vara en del i ett litet sammansvetsat team i en stor helhet där vi hjälper varandra att nå framgång och att skapa positiva kundupplevelser?
Om svaret är JA så är detta en möjlighet du inte vill missa! 
Till Nordeas kontor i Visby söker vi nu en serviceinriktad och positiv person som gillar kundmöten och att utvecklas. En framtida privatrådgivare under utbildning som vill vara med och bidra till våra privatkunders framtidsplaner genom förstklassig bemötande och rådgivning.  
Med din inställning, din kunskap och din passion för att överträffa kundernas förväntningar bidrar du till att skapa framtidens relationsbank, där vi möter kunderna i nya kanaler, och på nya sätt - varhelst och närhelst det passar dem utifrån deras behov.


Om tjänsten

Du blir en viktig spelare i laget på kontoret i Visby. Tjänsten börjar med att hjälpa våra kunder i kundtjänst under kontorets öppettider. Utanför öppettid kommer du ha bokade möten med kunder, skapa initiativ för synlighet och samtidigt påbörja din utbildning mot att på sikt bli privatrådgivare (om du inte redan har den utbildningen). 

Dina arbetsuppgifter:
•    Tillsammans med dina kollegor ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet, där du ser till att kunderna direkt får hjälp i den kanal som matchar deras individuella behov.
•    Aktivt arbeta tillsammans med ditt team för att attrahera nya kunder, samtidigt som du utvecklar relationer med befintliga kunder.
•    Med ett proaktivt arbetssätt fokusera på att upprätthålla och skapa tillväxt i kundens tillgångar och uppnå affärsresultat. 
Tjänsten är placerad i Visby

Vem du är

Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det här är våra värderingar som vi tror att du delar.

Utöver det tror vi du:
•    gillar att ha roligt på jobbet.
•    har ett genuint intresse av vår affär och av att vinna kundernas förtroende och lojalitet.
•    har förmågan att sätta dig in i kundens situation, och har en naturlig fallenhet för att bygga relationer med både kunder och kollegor.
•    stimuleras av att arbeta resultatinriktat, där du på ett skickligt sätt kopplar samman kundens behov med våra produkter och tjänster.
•    arbetar aktivt med att utveckla dina egna kompetenser och dela kunskap med kollegor. 
•    tar till dig ny teknik som nyttjas för att möta och utbilda kunderna.
•    du har goda kunskaper i engelska, i både tal och skrift

Tidigare erfarenhet:
Det är meriterande om du har en akademisk utbildning och om du är Swedsec-licensierad. 
Om det här låter som du, tveka inte att höra av dig!
Nästa steg

Skicka in din ansökan senast den 05/12/2021. För mer information om tjänsten är du välkommen att kontakta Hannes Brinkborg, på telefon 010 -157 02 89 eller mejl [email protected] 

I Nordea vet vi att en inkluderande arbetsplats är en hållbar arbetsplats. Det är vår djupa övertygelse att våra olika bakgrunder, erfarenheter, egenskaper och personligheter sammantaget gör oss bättre rustade för att hjälpa våra kunder och bidra till de samhällen vi verkar i. Så var den du är.

Endast för kandidater i Sverige -för facklig information, kontakta Finansförbundet på [email protected] eller SACO på [email protected] Visa mindre