Lediga jobb Region Gotland, IT-service på Gotland

Som en del av Region Gotland ansvarar regionstyrelseförvaltningen för strategisk planering och ärendeberedning, regional utveckling, koncernstyrning, internt stöd och service till regionens övriga förvaltningar samt kultur och fritidsverksamhet. Våra cirka 700 medarbetare månar om kvalitet och effektivitet.



ARBETSUPPGIFTER
Som IT-tekniker kommer du att arbeta med användarsupport och felsökning av områden inom PC, telefoni, datorprogram, operativsystem, nätverk, behörigheter, skrivare och konferensutrustning. Som medarbetare i vår supportfunktion kommer du att tillsammans med övriga kollegor ta emot ärenden via inkommande samtal, självservice och handlägga och felsöka de ärenden som är inom ditt kompetensområde.


KVALIFIKATIONER
Tjänsten som IT-tekniker passar dig som har erfarenhet av kundservice och användarstöd samt har ett genuint intresse av att ge support till användare.

Vi söker dig som är social, servicemedveten och kommunikativ. Du är ansvarsfull och trivs med kundbemötande. Vidare är du flexibel, självständig, stresstålig och tar stort ansvar för att arbetsuppgifterna utförs. Du har god analytisk förmåga och ett strukturerat arbetssätt. Vidare är du en samarbetsvillig person som har förmågan att kommunicera med både kund och arbetskollegor.

Vi ser att du som söker har minst gymnasial utbildning, gärna inom IT-support/teknik. Vidare ser vi att du har arbetslivserfarenhet inom supportyrket alternativt har du arbetslivserfarenhet inom kundtjänst eller något annat serviceyrke. Meriterande är också goda kunskaper i Exchange/Outlook. Stor vikt läggs vid personliga egenskaper.


ÖVRIGT
Inom Region Gotland strävar vi efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka och välkomnar sökande med olika bakgrund och kön.

Vill du ha information om Gotland som plats att bo och leva på, läs mer på http://gotland.com/flytta-hit/

På Instagram kan du via @viarregiongotland följa våra medarbetare i sina dagliga arbeten. Visa mindre